Sí, ofrecemos instalaciones y soporte técnico tanto en empresas como en hogares. Nos adaptamos a tus horarios para que el servicio sea lo más cómodo posible.
Todos nuestros trabajos cuentan con garantía. En caso de fallas o inconvenientes posteriores a la instalación, ofrecemos soporte sin costo adicional dentro del periodo establecido.
Prestamos servicios en toda la Región de Atacama, principalmente en Copiapó y alrededores. También evaluamos proyectos en otras regiones según el alcance y la magnitud del trabajo.
Sí, contamos con experiencia en proyectos corporativos de gran escala, incluyendo cámaras IP, DVR/NVR y sistemas de monitoreo remoto.
La evaluación inicial es gratuita dentro de Copiapó. En otras localidades, puede aplicarse un costo de desplazamiento, el cual se descuenta si se contrata el servicio.
No necesariamente. Antes de formatear, realizamos un respaldo de tu información importante (documentos, fotos, etc.) para restaurarla una vez finalizado el proceso, si así lo autorizas.
Depende del tamaño del proyecto. Por lo general, una instalación básica demora entre 3 y 6 horas, mientras que un sistema completo puede tardar entre 1 y 3 días hábiles.
Sí, en la mayoría de los casos ofrecemos el servicio con materiales incluidos (cables, conectores, cámaras, etc.), aunque también puedes optar por entregar tus propios insumos si prefieres.
Recomendamos realizar una mantención cada 6 meses, especialmente si las cámaras están expuestas al polvo, humedad o luz solar directa. Esto asegura una imagen clara y una vida útil más larga.
Aceptamos transferencias bancarias y pagos en efectivo. En algunos casos se solicita un abono inicial para agendar el trabajo, y el saldo se paga una vez finalizado el servicio.
Sí, ofrecemos atención prioritaria para fallas críticas, cortes de red o cámaras fuera de servicio. Contáctanos directamente y coordinaremos una visita lo antes posible.
Sí, realizamos instalación y configuración de sistemas Starlink, incluyendo montaje del plato, ajustes de red y pruebas de conexión para asegurar el mejor rendimiento posible.